א. למתחילים
1. היכרות עם מסמך ה-WORD וחלקיו השונים.
2. יצירת מסמך חדש
3. עריכת מסמך
4. עיצוב מסמכים
ב. למתקדמים
1.יצירת מסמך חדש בתבנית מיוחדת.
2. חיפוש והחלפה של תווים וטקסט.
3. שימוש בסגנונות.
4. מעברי מקטע/טור/עמוד.
5. כותרות – עליונה ותחתונה.
6. אינדקס ותוכן עניינים.
7. מיזוג דואר.
8. טקסט אוטומטי / הוספת תאריך.
9. תיקון שגיאות אוטומטי.
10. התאמה אישית של WORD.
11. יצירת מאקרו.
12. הפניות מקושרות.
עם תעודה.